PA competente
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Percorso di sviluppo del ruolo manageriale dei responsabili dei Centri per l’Impiego

Partner: Agenzia del lavoro, Provincia autonoma di Trento
TSM - Trentino School of Management
Società strumentali a partecipazione pubblica
https://tsm.tn.it
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Il progetto ha inteso valorizzare lo sviluppo di una visione manageriale orientata a: una maggiore discrezionalità e proattività; uno sguardo del ruolo manageriale focalizzato sugli elementi di complessità del sistema; l’elemento di valore riconosciuto nel gruppo professionale dei responsabili; il processo di allineamento tra i differenti livelli organizzativi.

Sono state utilizzate due metodologie:

  1. Workshop tematici: con la finalità principale di coniugare l’esperienza e i comportamenti agiti dei partecipanti, all’interno di un quadro di riferimento teorico più generale, che ha supportato nuovi spazi di pensiero e azione nel ruolo;
  2. Laboratorio degli autocasi: un setting formativo volto a promuovere la costruzione di sapere attraverso valorizzazione e riflessione dell’esperienza. Ciascun partecipante ha portato una situazione vissuta come problematica. Il gruppo è diventato “consulente” del portatore del caso, analizzandolo e sintetizzando alcune piste di azione praticabili.
OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

Il progetto ha perseguito queste finalità

  • supportare lo sviluppo di competenze manageriali nel gruppo dei responsabili per sostenere i cambiamenti in atto nell’organizzazione;
  • aumentare la consapevolezza dell’appartenenza a una distinta famiglia professionale (con compiti, obiettivi e discrezionalità specifici);
  • approfondire le principali responsabilità connesse al ruolo di capo, relative a gestione e motivazione dei collaboratori, attenzione a obiettivi e connessione tra la propria sede e le altre parti del sistema organizzativo;
  • favorire nel gruppo lo scambio di esperienze e competenze per aumentare conoscenze condivise, consuetudine al reciproco supporto e valorizzando le differenze presenti.

L’apprendimento del gruppo e dei singoli è stato facilitato dall’integrazione di due linee di intervento progettuali: una orientata ad ampliare conoscenze teoriche e chiavi di lettura relative al ruolo manageriale, l’altra volta ad apprendere dalle esperienze vissute dai partecipanti.

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PER SAPERNE DI PIÙ

https://www.tsm.tn.it/attivita/percorso-di-sviluppo-del-ruolo-manageriale-dei-responsabili