PA digitale
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GenAI AUU (Assegno unico e universale)

Chatbot informativo basato GenAI
Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INPS)
Enti centrali
https://www.inps.it/
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Il progetto è volto a realizzare un chatbot basato su intelligenza artificiale generativa in grado di rispondere in modo conversazionale alle domande dell’utente, elaborando risposte mirate, di varia complessità e con un linguaggio colloquiale

OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

L’obiettivo è quello di fornire informazioni sulle prestazioni dell’INPS in modo chiaro, accessibile ed in qualsiasi momento agli utenti finali considerando le diverse esigenze linguistiche e culturali. L’implementazione di tale sistema comporta un miglioramento nella fruizione dei servizi offerti

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