PA digitale
PA digitale

Comune di Trieste online: il digitale per tutti

Il digitale inclusivo ha tutti i colori di un prisma
Comune di Trieste
Regioni - Enti locali e loro unioni
https://www.comune.trieste.it/
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Il Comune di Trieste ha rielaborato gli obiettivi del Decennio Digitale Europeo in chiave locale mettendo a disposizione risorse proprie e beneficiando di fondi PNRR per dar vita a progetti interconnessi.

Gli interventi e le ricadute sono molteplici:

  • aumentare il numero di servizi digitali offerti rendendoli sempre più semplici, accessibili, sicuri, immediati;
  • affiancare il cittadino e permettergli di superare il digital divide facendogli conoscere le opportunità che i servizi digitali offrono, rendendolo sempre più consapevole nell’utilizzo degli stessi;
  • ridurre il traffico veicolare e il consumo di carta poiché un cittadino attivo online, non necessita di raggiungere gli sportelli fisici e può relazionarsi con la PA in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo;
  • introdurre nuove modalità organizzative ispirate al Project Management all’interno del Comune per garantire una gestione più efficiente e dinamica delle risorse.
OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

Obiettivi:

  • aumentare il numero di servizi digitali semplici, accessibili e promuoverne la conoscenza e l’utilizzo;
  • realizzazione di percorsi formativi per i cittadini per l’attivazione dell’identità digitale e per l’uso della stessa, consentendo loro di utilizzare appieno le opportunità messe a disposizione dalle tecnologie in un’ottica di cittadinanza attiva;
  • offrire opportunità inclusive migliorative, proponendo servizi digitali accessibili e supporti tecnologici ai dipendenti per facilitare l’attività lavorativa e formativa.

Destinatari:

  • tutti i cittadini, per quanto riguarda la realizzazione di nuovi servizi fruibili in digitale (dimensione universale);
  • attività formativa per persone con meno competenze tecnologiche e bassa istruzione digitale;
  • dipendenti anche con esigenze speciali.

Il valore aggiunto di tale progetto consiste nella realizzazione di buone pratiche da poter replicare, anche in altri contesti, e in spunti operativi per nuove iniziative future.

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