Age managementFormazioneIntelligenza Artificiale
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Tr.A.In Lab

Trentino Agile Intelligente: laboratorio per lo sviluppo delle competenze agili
Provincia autonoma di Trento
Regioni e loro agenzie e società in-house
https://www.provincia.tn.it/
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Il Progetto “Tr.A.In Lab – Trentino Agile Intelligente: laboratorio per lo sviluppo delle competenze agili”, nell’ambito del Programma Fondo sociale europeo plus (FSE+) 2021-2027 della Provincia autonoma di Trento, è volto a rafforzare e riqualificare le competenze dei lavoratori, in un’ottica di human resource management e age management. Il progetto nasce dal Piano strategico  – “Dal lavoro agile al distretto Trentino intelligente” (deliberazione n. 1476 del 2021), volto alla promozione di nuovi modi di lavorare per l’innovazione organizzativa e lo sviluppo socio-economico territoriale. Esso si inserisce infine nel “Sistema provinciale di certificazione delle competenze”. L’obiettivo strategico è mappare, sviluppare e certificare le soft skills per lo sviluppo di un mindset agile, grazie ad una “palestra formativa” personalizzata. La finalità è promuovere una cultura organizzativa per migliorare l’efficienza della PA, la qualità dei servizi erogati e il benessere dei dipendenti.

OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

Il progetto Tr.A.In Lab si configura come un’innovativa “palestra formativa” dedicata alla crescita professionale e personale dei lavoratori. Attraverso l’uso di tecnologie avanzate e intelligenza artificiale, il percorso mira a potenziare quattro competenze chiave: l’orientamento all’obiettivo, la capacità di lavorare in team, la comunicazione professionale e l’organizzazione autonoma del lavoro. Al termine del percorso, i partecipanti ricevono un attestato utile per richiedere la certificazione formale nel Repertorio provinciale delle qualificazioni. In questa prima fase sperimentale, il progetto è rivolto, su base volontaria, a n. 100 dipendenti in servizio presso due strutture dell’Ente. I candidati appartengono alle seguenti qualifiche professionali: Categoria C (livello base ed evoluto): profilo amministrativo-contabile, Categoria D (livello base ed evoluto): profilo amministrativo-organizzativo e Categoria D (livello base ed evoluto): profilo economico-finanziario.

Replicabilità/Trasferibilità del progetto

Il progetto Tr.A.In Lab si distingue per una forte replicabilità grazie alla focalizzazione su competenze trasversali universali, come il team working e l’orientamento all’obiettivo, essenziali in ogni settore professionale. La struttura metodologica basata su una palestra formativa digitale e l’IA permette di scalare l’intervento su ampi volumi di utenti, mantenendo un approccio personalizzato tramite la modalità blended. La trasferibilità è supportata dall’integrazione nel sistema di certificazione delle competenze, che fornisce un modello procedurale esportabile per dare valore legale ai percorsi di crescita di dipendenti e organizzazioni. Inoltre, gli obiettivi di age management e digitalizzazione rispondono a sfide comuni e attuali a molte organizzazioni pubbliche e private. Essendo una sperimentazione soggetta a verifiche costanti da parte del personale della Provincia di Trento, il progetto funge da prototipo testato per future implementazioni in contesti differenti

Innovatività del progetto

L’innovatività del progetto Tr.A.In Lab risiede nel suo approccio pionieristico, essendo la prima esperienza territoriale dedicata alla certificazione delle soft skills e allo sviluppo di un mindset agile. Il modello supera la formazione tradizionale introducendo un assessment iniziale delle competenze possedute dai dipendenti con un questionario strutturato e un colloquio di feedback per definire percorsi personalizzati in una “palestra formativa”. La metodologia si basa su una formazione tailorizzata dove i contenuti sono personalizzati in base ai gap rilevati dal tool di valutazione, garantendo massima efficacia ed efficienza. Gli strumenti includono una palestra formativa digitale. L’originalità è confermata dall’integrazione formale nel Repertorio provinciale delle qualificazioni, trasformando l’apprendimento in una certificazione di parte terza con valore legale per garantire ai lavoratori una crescita professionale riconosciuta e spendibile in ottica di age management.

Sostenibilità economica e organizzativa del progetto

Il progetto Tr.A.In Lab dimostra una solida sostenibilità economica, supportata da un finanziamento garantito dal Programma FSE+ 2021-2027. Il cofinanziamento tra Unione Europea (40%), Stato (42%) e Provincia (18%) assicura la copertura dei costi senza gravare sul bilancio provinciale ordinario. La sostenibilità organizzativa è garantita da una governance strutturata tra tutti i vari attori del Provincia, che vede il coordinamento del Dipartimento organizzazione, personale e innovazione in sinergia con il Dipartimento Istruzione e l’Autorità di gestione FSE+. La congruità dei tempi emerge da una pianificazione chiara che include una fase prototipale, una attuativa-sperimentale (novembre 2025 – luglio 2026) e una successiva messa a terra definitiva. L’efficienza è massimizzata dall’uso di strumenti digitali (anche basati sull’intelligenza artificiale) che permettono una gestione massiva dei partecipanti riducendo i tempi anche grazie alle modalità asincrone.

Rilevanza del progetto
Capacità di sostenere la creazione di una PA in grado di “generare futuro”

Il progetto Tr.A.In Lab sostiene la creazione di una Pubblica Amministrazione capace di “generare futuro” attraverso l’adozione di un approccio anticipatorio e propulsivo volto a governare, anziché subire, i cambiamenti in corso nel mondo del lavoro. La strategia si fonda su una governance anticipatoria che utilizza strumenti di assessment digitale e intelligenza artificiale per mappare i gap di competenza, permettendo una programmazione formativa basata su dati oggettivi e non solo su necessità immediate. Il progetto promuove l’age management come leva strategica: non si limita a gestire l’invecchiamento, ma valorizza l’equilibrio intergenerazionale attraverso il re-skilling continuo, garantendo la sostenibilità del capitale umano. L’integrazione delle soft skills nel Repertorio provinciale delle qualificazioni istituzionalizza il cambiamento, trasformando l’amministrazione in un luogo di lavoro moderno, agile e collaborativo.

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