Il Progetto VALORE è un percorso formativo finalizzato a rafforzare le competenze manageriali e la capacità di valorizzare le specificità delle persone all’interno di una cornice di Valori Aziendali condivisa. Il progetto nasce dall’esigenza di consolidare una cultura manageriale comune nella USL Toscana Centro, anche alla luce del processo di fusione avviato nel 2016, che ha riunito quattro precedenti Aziende caratterizzate da differenti culture organizzative e manageriali.
Il percorso approfondisce il nuovo modello di sviluppo e gli strumenti di osservazione e valutazione collegati (Tool Valore 21), con particolare attenzione alla gestione dei bias, al feedback orientato allo sviluppo e al modello SBI. Vengono inoltre sviluppate competenze relative al ruolo del manager come facilitatore della crescita, alla gestione delle conversazioni di sviluppo, delle reazioni difficili e della motivazione, promuovendo l’integrazione del feedback continuo nello stile manageriale.
Progetto valore
DESCRIZIONE DEL PROGETTO
OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE
Il Progetto VALORE mira a sviluppare e rafforzare le competenze manageriali necessarie a valorizzare le persone e a promuoverne la crescita professionale, attraverso modalità di osservazione e valutazione più consapevoli, coerenti e orientate allo sviluppo. Il percorso intende favorire una cultura manageriale condivisa, rafforzare la qualità del feedback, ridurre l’incidenza dei bias nei processi valutativi e sostenere il manager nel ruolo di facilitatore della motivazione, dello sviluppo e del miglioramento continuo. L’obiettivo è contribuire a una gestione delle persone maggiormente orientata alla crescita e alla qualità delle performance.
Il progetto è rivolto al Top Management e ai responsabili con funzioni di coordinamento e sviluppo delle persone della USL Toscana Centro, sia in ambito sanitario sia tecnico-amministrativo, ovvero figure manageriali chiamate a gestire team e processi di sviluppo, favorendo l’adozione di strumenti e pratiche comuni aziendali.
Innovatività del progetto
L’innovatività del Progetto VALORE risiede nell’integrazione tra un sistema strutturato di osservazione e valutazione delle competenze e un approccio manageriale orientato alla crescita e alla valorizzazione delle persone. Il percorso introduce una visione della valutazione non come semplice adempimento, ma come occasione di sviluppo, attraverso l’utilizzo del Tool Valore 21, la consapevolezza e gestione dei bias, il feedback continuo e il modello SBI. Particolare rilevanza assume il ruolo del manager come facilitatore della crescita, chiamato a trasformare la valutazione in uno strumento di motivazione, confronto e miglioramento. L’integrazione tra formazione, sperimentazione su casi concreti e definizione di un piano personale di miglioramento rende il percorso immediatamente applicabile e replicabile, favorendo la costruzione di una cultura manageriale comune all’interno della USL Toscana Centro.
Replicabilità/Trasferibilità del progetto
La replicabilità del Progetto VALORE è garantita dalla struttura modulare del percorso, dall’utilizzo di strumenti e metodologie standardizzate e dalla possibilità di adattare i contenuti ai diversi contesti organizzativi e professionali. Il framework VALORE, il Tool Valore 21, il modello SBI e le metodologie per la gestione del feedback, dei bias e delle conversazioni di sviluppo costituiscono strumenti facilmente trasferibili ad altri gruppi manageriali e a differenti aree dell’organizzazione pubblica. La modalità blended consente inoltre di realizzare il percorso con flessibilità, riducendo tempi, spostamenti e costi. La replicabilità è ulteriormente sostenuta dalla possibilità di condividere materiali, pratiche ed esperienze maturate durante la formazione, favorendo la diffusione di un linguaggio manageriale comune.
Contributo al sistema sanitario
Il Progetto VALORE contribuisce al rafforzamento del Servizio Sanitario Nazionale attraverso lo sviluppo di competenze manageriali orientate alla valorizzazione delle persone, alla qualità organizzativa e al miglioramento continuo. In un contesto sanitario caratterizzato da crescente complessità e necessità di integrazione, promuovere una leadership consapevole e inclusiva favorisce una gestione più efficace delle risorse professionali, sostenendo motivazione, collaborazione e sviluppo delle competenze. Il progetto contribuisce inoltre a diffondere una cultura manageriale condivisa, favorendo maggiore coerenza nei processi di valutazione e sviluppo del personale, con effetti attesi in maggiore capacità attrattiva e di retention del personale. L’impatto atteso riguarda quindi non solo i singoli professionisti, ma l’intera organizzazione, con potenziali ricadute positivi sull’efficienza gestionale e sulla qualità dei servizi e dell’assistenza erogata ai cittadini.
