Benessere con il digitale

Partner: Provincia di Lecce, CISL Pensionati, Liceo Scientifico Leonardo da Vinci Maglie
ASL Lecce
Strutture della sanità pubblica e privata
https://www.sanita.puglia.it/web/asl-lecce
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Al fine di facilitare l’utilizzo dei servizi on line offerti dalla ASL, evitando, soprattutto per le persone fragili, il disagio  di doversi recare allo sportello per le operazioni di prenotazione, pagamento ticket ecc., sono state realizzate le seguenti attività:

– presso i CUP dei Distretti socio sanitari e degli Ospedali sono stati allestiti dei “punti di facilitazione digitale” dove, con la collaborazione dei volontari di servizio civile, gli utenti che si rivolgevano agli sportelli CUP sono stati sensibilizzati all’utilizzo dei servizi on line. Con l’assistenza dei faciltatori digitali i cittadini hanno potuto sperimentare il servizio offerto con l’invito all’utilizzo comodamente da casa per le necessità future inquadrando, per facilità, il Qr Code contenuto in una card appositamente elaborata e consegnata nei punti di facilitazione digitale

OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

Obiettivi dell’iniziativa: educare i cittadini all’utilizzo di strumentazioni tecnologiche (pc, app, messaggistica) e dei servizi digitali offerti dalla P.A. e della ASL in particolare.

Il servizio è rivolto:

  • a tutti i cittadini che necessitano di prestazioni dei servizi della ASL, con particolare riguardo ai cittadini di età superiore ai 65 anni e/o comunque  digitalmente poco alfabetizzati e poco sensibilizzati, coinvolti direttamente con le azioni del progetto (presso gli sportelli CUP e/o di facilitazione digitale, presso gli studi medici e negli incontri sul territorio)
  • agli studenti degli Istituti partner del progetto che a loro volta diventano “moltiplicatori di competenze”
  • ai dipendenti dei servizi della ASL insistenti nelle sedi di progetto che non utilizzano i servizi on line della PA
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PER SAPERNE DI PIÙ

https://www.sanita.puglia.it/documents/25176/234841983/scheda+elementi+essenziali+progetto+Benessere+con+il+digitale/e75cfed1-de98-4790-8e12-664f7b6f06ee

VIDEO DI PRESENTAZIONE