Il progetto mira a promuovere la partecipazione dei cittadini attraverso l’impiego di strumenti innovativi che consentono di esprimere opinioni, votare su questioni locali, proporre idee e collaborare con le AP. I principali strumenti necessari al coinvolgimento dei cittadini sono: 1. Forum di Discussione e Proposte: Un’area dove i cittadini possono condividere idee e proporre nuovi progetti per il territorio. 2. Sondaggi e Votazioni: Opinioni su progetti, iniziative o cambiamenti proposti dalle autorità locali. 3. Segnalazioni e Feedback: Una sezione dedicata a segnalare problemi come infrastrutture danneggiate, disservizi o aree che necessitano di interventi. 4. Aggiornamenti in Tempo Reale: Notizie e aggiornamenti su progetti, iniziative e avvisi pubblici per tenere i cittadini informati sugli sviluppi locali. 5. Gamification e Premi: Sistema di punti o riconoscimenti per incentivare la partecipazione attiva e riconoscere l’impegno dei cittadini più coinvolti.

Piattaforma Digitale per la Partecipazione Cittadina





DESCRIZIONE DEL PROGETTO
OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE
Obiettivi del Progetto
1. Promuovere la partecipazione attiva dei cittadini nelle decisioni della comunità locale.
2. Facilitare la comunicazione tra cittadini e amministrazioni pubbliche, garantendo trasparenza e accessibilità alle informazioni.
3. Incoraggiare la collaborazione tra cittadini per proporre soluzioni innovative ai problemi della comunità.
4. Raccogliere feedback e dati utili per migliorare le politiche locali e rispondere in maniera mirata alle esigenze del territorio.
Destinatari
• Cittadini di tutte le età e categorie socioeconomiche interessati alla partecipazione civica.
• Amministrazioni pubbliche locali che desiderano migliorare la comunicazione e il rapporto con i cittadini.
• Associazioni e organizzazioni locali che possono utilizzare la piattaforma per coordinarsi con la comunità.
Replicabilità/Trasferibilità del progetto
Innovatività del progetto
Intelligenza Artificiale al servizio della comunità
L’intelligenza artificiale è al cuore della piattaforma, con funzionalità progettate per migliorare l’esperienza degli utenti e supportare l’amministrazione nelle decisioni strategiche.
Funzionalità IA integrate
- Assistente virtuale (chatbot)– Risposte immediate a domande frequenti
– Disponibile 24/7 per supporto continuo -
Analisi dei sentimenti
– Classificazione automatica dei commenti (positivo, neutro, negativo)
– Identificazione di temi ricorrenti e tendenze emergenti
-
Prioritizzazione delle segnalazioni
– Algoritmi per valutare l’urgenza delle richieste (bassa/media/alta)
– Assegnazione automatica delle risorse in base alla gravità
-
Raccomandazioni personalizzate
– Suggerimenti di contenuti e iniziative basati sugli interessi dell’utente
– Promozione mirata di eventi e progetti rilevanti
-
Moderazione automatica
– Rilevamento di contenuti inappropriati o spam
– Avvisi tempestivi per i moderator
Sostenibilità economica e organizzativa del progetto
Rilevanza del progetto
La partecipazione dei cittadini è fondamentale per una democrazia solida e per la crescita di una comunità inclusiva. Il progetto riguarda l’implementazione di una piattaforma digitale partecipativa che mira a creare uno spazio online dove la popolazione può contribuire attivamente alle decisioni pubbliche, esprimere opinioni e partecipare a discussioni per migliorare la propria comunità. Attraverso questa piattaforma, i cittadini potranno avere un ruolo attivo nelle decisioni pubbliche, contribuendo in modo diretto al miglioramento della propria città.
Capacità di sostenere la creazione di una PA in grado di “generare futuro”
I dati raccolti attraverso i vari strumenti di partecipazione possono essere elaborati con tecnologia IA che può supportare i cittadini con un assistente virtuale e può supportare l’amministrazione a prendere decisioni anticipando problematiche e interpretando l’umore dei cittadini su tematiche cogenti (dashboard ad uso amministrazione).