Alfabetizzazione digitaleFormazioneServizi digitali al cittadino
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Sicurnauti

La tua guida nella galassia digitale
Ministero dell'Istruzione e del Merito
Enti centrali
https://www.mim.gov.it/
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

La crescente digitalizzazione ha ampliato l’esposizione alle minacce informatiche, rendendo cittadini e organizzazioni più vulnerabili. In questo contesto, il settore dell’istruzione risulta tra i più colpiti, registrando un incremento di attacchi informatici nell’ultimo anno. In risposta a queste sfide, il Ministero dell’istruzione e del merito (MIM), in collaborazione con l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN), ha avviato il progetto Sicurnauti, articolato in 3 aree d’intervento:

  • Sensibilizzazione: per aumentare la consapevolezza di studenti, famiglie, Dirigenti scolastici e personale docente, tramite contenuti multimediali, brochure e seminari;
  • Prevenzione: per rafforzare la capacità del personale del MIM e delle Istituzioni scolastiche (IS) nel riconoscere e contrastare le minacce informatiche, attraverso campagne di phishing simulato;
  • Formazione: per rafforzare le competenze del personale del MIM in ambito cyber, attraverso moduli e‑learning e materiali informativi
OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

Il progetto Sicurnauti si rivolge a studenti, famiglie, personale delle IS e del MIM, con l’obiettivo di sensibilizzare e formare i destinatari dell’iniziativa sui temi di sicurezza cyber. In particolare, mira a:

  • diffondere una cultura della sicurezza cyber tra studenti e famiglie, traducendo concetti complessi in contenuti accessibili e coinvolgenti;
  • rafforzare il ruolo di guida dei docenti e dei Dirigenti scolastici nel promuovere, tra le nuove generazioni, lo sviluppo di una solida cultura della sicurezza informatica;
  • sviluppare, tra il personale delle IS e del MIM, la capacità di riconoscere le minacce cyber attraverso campagne di phishing simulato;
  • innalzare le competenze digitali del personale del MIM tramite moduli erogati su piattaforma e-learning;
  • rafforzare la postura di sicurezza digitale del MIM, collaborando con ACN per conseguire gli obiettivi della Strategia Nazionale di Cybersicurezza 2022-2026.
Replicabilità/Trasferibilità del progetto

Il progetto Sicurnauti utilizza metodologie pensate per rendere i contenuti informativi e formativi accessibili anche ad un target non esperto di sicurezza informatica, rendendo l’iniziativa trasferibile verticalmente, nell’ambito educativo e, orizzontalmente, in contesti differenti:

  • trasferibilità verticale: la facilità di accesso ai video e alle brochure pubblicati sulla piattaforma Unica permettono al personale delle Istituzioni scolastiche di introdurre e promuovere efficacemente i temi della sicurezza cyber nelle attività didattiche;
  • trasferibilità orizzontale: il format adottato per la realizzazione e diffusione dei contenuti di sensibilizzazione, delle campagne di phishing simulato e dei moduli formativi permette una scalabilità del modello in altre Pubbliche Amministrazioni che intendono rafforzare le competenze di sicurezza informatica. Inoltre, il format consente di integrare nuovi contenuti e iniziative senza richiedere interventi strutturali.
Innovatività del progetto

L’innovatività del progetto risiede nella capacità di fornire strumenti pratici per affrontare le sfide quotidiane legate alla sicurezza cyber. Sicurnauti, infatti:

  • è originale in quanto introduce, nel contesto istituzionale, il concept della miniserie educativa, ispirato al mondo dello streaming, traducendo temi complessi in contenuti che utilizzano un linguaggio vicino agli studenti;
  • adotta metodologie utente centriche, progettando format basati sui reali bisogni dei destinatari emersi attraverso l’analisi del contesto. I contenuti vengono sviluppati secondo un processo iterativo guidato da KPI specifici, presentando tematiche con un livello di complessità incrementale e adattate alle situazioni reali che potrebbero verificarsi;
  • garantisce qualità attraverso strumenti di verifica che consentono di misurare l’effettiva acquisizione delle competenze, attestando i risultati raggiunti dagli utenti e colmando i gap formativi rilevati
Sostenibilità economica e organizzativa del progetto

Sicurnauti è stato progettato secondo un modello sostenibile sia dal punto di vista economico che organizzativo. L’architettura dell’iniziativa consente di integrare nuovi contenuti senza richiedere interventi strutturali o costi aggiuntivi significativi. Questo approccio permette di arricchire progressivamente l’offerta formativa con nuovi materiali, garantendo così un’evoluzione continua del progetto nel tempo. Infatti, la produzione dei contenuti multimediali e delle brochure segue un processo standardizzato e replicabile, che ottimizza tempi, risorse e attività di aggiornamento. Anche le campagne di phishing simulato e i moduli formativi erogati in modalità e-learning sono progettati secondo un modello che consente di introdurre nuovi scenari e argomenti in base all’evoluzione delle minacce cyber. I costi sono congrui rispetto alle attività previste e proporzionati agli obiettivi, grazie a un’attenta pianificazione delle risorse e a un attento monitoraggio da parte del MIM e ACN.

Rilevanza del progetto

Sicurnauti favorisce la diffusione di una cultura della sicurezza digitale all’interno dell’intera comunità scolastica e dell’intero territorio nazionale, contribuendo alla formazione di cittadini in grado di affrontare le sfide del presente e del futuro legate alla cybersicurezza. L’iniziativa mette a disposizione strumenti pratici che accompagnano studenti, famiglie e personale delle Istituzioni scolastiche e del MIM nell’acquisizione di comportamenti consapevoli, trasformando le buone pratiche in azioni concrete da adottare nella vita quotidiana contro le minacce digitali. I contenuti di sensibilizzazione raggiungono l’intero territorio nazionale e, in particolare, oltre 7 milioni di studenti, 8 milioni di genitori, circa 8.000 Dirigenti scolastici e 1 milione di docenti. Le campagne di phishing raggiungono ciascuna oltre 330.000 utenti tra personale delle IS e del MIM, mentre i moduli formativi sono desinati a circa 5.500 dipendenti del MIM.

Capacità di sostenere la creazione di una PA in grado di “generare futuro”

Sicurnauti contribuisce alla costruzione di una PA capace di “generare futuro” lungo tre direttrici:

  • Reti: la partnership MIM-ACN rappresenta un modello di PA collaborativa che agisce in risposta alle sfide dettate da un contesto esterno in continua evoluzione, coinvolgendo le Istituzioni scolastiche come parti attive nella diffusione della cultura digitale;
  • Tecnologie: i moduli e-learning e i video divulgativi realizzati nel perimetro delle attività di change management sono stati creati con il supporto di strumenti di IA avanzati. Inoltre, le campagne di phishing utilizzano un’infrastruttura di rete ad hoc, basata su un framework specifico che simula l’e-mail malevola;
  • Persone: il progetto investe sulla formazione delle nuove generazioni e del personale, costruendo competenze digitali solide e durature per creare gli “architetti del futuro”.
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