Lo Smart Spot è una piattaforma integrata di accesso alla rete Internet, sistemi informativi e servizi. Anche attraverso l’ottimizzazione di eventuali risorse già esistenti, come le infrastrutture di rete comunali, i portali web o app al servizio dei cittadini, lo Smart Spot consente di far dialogare mondo fisico e virtuale. Da questa interazione i cittadini o i visitatori ricevono servizi o collaborano attivamente al miglioramento della qualità della vita della comunità. In particolare la soluzione ibrida di rete WiFi e sensori geolocalizzati di Tiscali è ulteriormente supportata dalla capacità di rilevare la presenza di Smartphone o Tablet con cui acquisire una moltitudine di dati in forma anonima. Questi dati sono preziosi per monitorare, prevedere e decidere operazioni anche complesse in diversi ambiti della gestione della città, come ad esempio la gestione del traffico e dei trasporti.