La Provincia di Brescia ha inteso estendere il processo di razionalizzazione della propria macchina amministrativa attraverso un significativo potenziamento dei propri sistemi informativi, inteso come sviluppo ed estensione dell'utilizzo delle tecnologie informatiche e telematiche, al fine di determinare un significativo miglioramento della qualità, della trasparenza, dell'efficienza e dell'efficacia dei servizi.


L'intervento si è posto l'obiettivo di integrare le tematiche legate alla diffusione della società dell'informazione con quelle riguardanti la modernizzazione e la razionalizzazione dei processi di innovazione territoriali, che da tempo l'Ente Provincia promuove e sostiene attraverso il proprio Centro Innovazione e Tecnologie (CST – Centro Servizi Territoriali); esso ha rappresentato pertanto una logica evoluzione dei sistema di azioni e investimenti messi in atto per il sostegno della cultura della dematerializzazione verso gli enti aderenti. In particolare nell'ambito del progetto si è inteso realizzare il Sistema per la Digitalizzazione dei Procedimenti Amministrativi degli enti, per tutte le attività non già gestite da soluzioni verticali già in essere presso le amministrazioni (gestione finanziaria, anagrafe, protocollo) per la gestione integrata delle seguenti attività di back office e di front office:

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Trasmissione di richieste online da parte del cittadino;
• Sistema per la creazione e per la compilazione online dei moduli relativi ai procedimenti amministrativi degli Enti;
• Sistema di Gestione Documentale;
• Integrazione del sistema di Gestione Documentale con l'esistente Workflow Management System per l'automazione dei processi amministrativi;
• Integrazione del sistema di Gestione Documentale e di Workflow con il backoffice degli enti terrotoriali (almeno a livello di Protocollo Informatico).