CONFIRMO

Dal Consenso informato al consenso consapevole

CONFIRMO è un’app che consente di dematerializzare il consenso informato digitalizzandone l'erogazione, l'acquisizione e la certificazione della comprensione da parte del paziente.

Tramite questo software, ogni procedura medica viene spiegata al paziente in modo multimediale utilizzando animazioni, audio, video e testi. In più il sistema prevede anche un quiz al termine della presentazione dei contenuti in modo da certificare non solo che i contenuti sono stati forniti al paziente, ma anche che siano stati compresi e assimilati i concetti più importanti.

Le informazioni fornite dal sistema non vanno a sostituire il colloquio medico ma lo affiancano e migliorano la qualità del tempo che il personale ospedaliero dedica al paziente. Questi infatti arriverà al colloquio sapendo già tutto ciò che è necessario e potrà approfondire quanto compreso confrontandosi con l’equipe medica.

La certificazione della comprensione dei concetti più importanti tramite il test finale ha anche valenza in termini medico-legali. Il sistema infatti tiene traccia di tutta l’attività svolta da ogni paziente andando a monitorare le interazioni con i diversi contenuti.

Solo quando il paziente risponde correttamente al 100% delle domande del test finale il sistema genera il documento di consenso informato che riporta tutte le informazioni relative al percorso del paziente. A questo punto il consenso potrà essere firmato grafometricamente e il paziente potrà quindi sottoporsi alla prestazione sanitaria.

Obiettivi, destinatari e contesto: 

L' obiettivo di CONFIRMO è quello di trasformare digitalmente il percorso dell'acquisizione del consenso informato introducendo un sistema in grado di: -Erogare formazione al paziente e testarne effettivamente la comprensione, certificandola; -Integrare servizi come la firma elettronica avanzata (FEA), che mantiene il percorso digitalizzato conformemente alle prescrizioni di legge; - Seguire il paziente durante tutto il recupero postoperatorio con il diario del recupero, un modulo che permette altresì di elaborare statistiche con un altissimo grado di dettaglio. - Migliorare la comunicazione con i pazienti grazie a strumenti tecnologici utilizzabili direttamente su smartphone e tablet oltre che via web; - Ridurre il tempo che i professionisti della sanità dedicano alla somministrazione di informazioni generiche ai pazienti; - Ridurre il numero di chiamate all’equipe sanitaria sia prima che dopo gli interventi; - Diminuire le cancellazioni di prestazioni sanitarie.

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