Carpenedolo ti aiuta

Il Comune amico che ti guida nella giungla dei contributi locali, regionali e nazionali

Il progetto consiste in una chatbot attraverso la quale l'utente è indirizzato a contributi, sussidi o agevolazioni che sono di suo interesse e ai quali ha diritto, considerata la sua specifica condizione. Il sistema contiene informazioni rispetto a tutte le opportunità offerte a livello locale, regionale e nazionale. Attraverso il servizio delle notifiche, la chatbot continua a lavorare per l'utente anche alla fine del suo primo utilizzo ricordando ciò di cui l'utente ha bisogno, gli notifica automaticamente (attraverso Messaenger o Facebook) eventuali nuovi contributi o opportunità in genere che dovessero essere esposte successivamente. Aggiorna l'utente anche su eventuali variazioni normative rispetto a settori verso i quali abbia dimostrato interesse (es. variazione delle fasce di reddito per cui sia attivo un determinato aiuto).

Obiettivi e destinatari: 
Il progetto si pone l'obiettivo di favorire una comunicazione mirata all'utente in questo ambito, che è notoriamente molto ampio, e quindi l'utente con difficoltà riesce a capire a quali servizi può accedere e come farlo. Dal punto di vista dell'ente locale ciò, oltre a garantire l'aiuto desiderato all'utente, predispone anche a indirizzarlo verso fondi sovracomunali, tipicamente più cospicui e duraturi rispetto a quelli locali, con conseguente beneficio per l'Ente locale anche sotto il profilo finanziario.

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